クレジットカードをなくしたら｜再発行でカード番号は変わる？期間・手数料を主要カード会社で比較

クレジットカードが見当たらない。財布を落としたかもしれない。そんなときにまず気になるのは、「再発行すると今のカード番号のままなのか」「新しいカードが届くまでどれくらいかかるのか」「お金はかかるのか」の3つです。

先に結論を言うと、紛失・盗難による再発行では、三井住友カード・楽天カード・エポスカード・JCBのいずれも、カード番号が新しいものに変わります。新しいカードが届くまでの期間はおおむね1週間〜10日が目安ですが、手数料は無料になる条件がカード会社ごとに違います。この記事では、4社の公式サイト・公式FAQで確認できた内容を比較しました。

結論：クレジットカードをなくしたら、まずこの3つ

気づいたらすぐ、カード会社の会員サイト（Vpass・楽天e-NAVI・エポスNetなど）または電話で利用を止める（止めた時点で、同じカード番号ではもう使えなくなる）
再発行後はカード番号が変わるため、公共料金・サブスクなど自動引き落としの登録をすべて変更する必要がある
手数料は、三井住友カードはオンライン手続きなら原則無料、楽天カードはゴールド以上の一部カードを除き1,100円（税込）など、会社によって条件が違う

クレジットカードをなくしたら、まずやること

カードが見当たらないと気づいたら、心当たりを探す前に、まずカード会社へ連絡して利用を止めるのが基本です。三井住友カード・楽天カードは、会員サイトから24時間いつでも手続きできます。

三井住友カード：Vpassから「紛失・盗難・不正利用に伴うカード停止」の手続きができます。「カードをお探し中」の段階なら一時停止（あんしん利用制限サービス）、紛失・盗難が確定していれば「無効化・再発行」を選びます
楽天カード：楽天e-NAVIから、探している間だけの「利用一時停止（最大24時間）」と、紛失・盗難が確定したときの「完全停止（無効化）・作り直し」を選べます
エポスカード：公式FAQによると一時停止の機能はなく、エポスNetまたはエポス紛失受付センター（03-5340-3333・24時間受付）に連絡して利用停止と再発行の手続きを行います

どのカード会社も共通して案内しているのが、一度停止の手続きをすると、同じカード番号では利用を再開できないという点です。三井住友カードの公式サイトは「停止手続き完了後は、停止の取り消しはできません」、楽天カードの公式サイトは「無効手続き後は、カードが見つかりましてもご利用いただけません」と明記しています。「まだ見つかるかもしれないから」と連絡をためらっていると、その間に不正利用されるリスクが続くため、探すのは利用停止の手続きをしたあとにしてください。

出典: 三井住友カード「紛失・盗難・不正利用に伴うカード停止」、楽天カード「カードの紛失・盗難」、エポスカード公式FAQ「エポスカードを紛失してしまった。（盗まれた）」（いずれも2026年10月21日確認）

再発行するとカード番号は変わる？

結論として、紛失・盗難による再発行では、4社ともカード番号が新しいものに変わります。

三井住友カード：公式サイトに「再発行により会員番号が変わります」と明記。「カードを完全に停止し、新しい番号のカードを再発行します」という案内もあります
楽天カード：紛失・盗難の手続きは「新しい番号でのカード作り直し」と案内されており、番号が変わる前提の手続きです
エポスカード：公式FAQに「一度カードを停止すると、同じカード番号での利用の再開はできません」とあり、再発行は新しい番号での発行になります
JCB：公式サイトに「紛失・盗難や情報流出、不正利用が疑われるケースでは、セキュリティ確保のためにカード番号が変更されます」と明記

なお、これは紛失・盗難による再発行の場合です。カードの破損や磁気不良（読み取り不良）による再発行は扱いが違い、三井住友カードの公式サイトでは「再発行後もカード番号・有効期限・セキュリティコードは変わりません」と案内されています。「壊れただけで番号は変わらないはず」と思い込んでいると、紛失時に番号が変わって引き落としが止まることに気づかないケースがあるため、紛失・盗難と破損は別の手続きだと理解しておくと安心です。

出典: 三井住友カード「カードの停止・再発行に関わる注意事項」、楽天カード「カードの紛失・盗難」、エポスカード公式FAQ、JCB「クレジットカードの再発行について」（いずれも2026年10月21日確認）

4社を比較｜再発行の期間・手数料・審査

同じ「紛失・盗難による再発行」でも、期間・手数料・審査の有無はカード会社によって違います。公式サイト・公式FAQで確認できた内容を比べました。

三井住友カード・楽天カード・エポスカードの公式サイト・公式FAQをもとに作成（2026年10月21日確認）

カード会社	手続きの窓口	かかる期間	再発行手数料	審査
三井住友カード	Vpass（オンライン）または電話	手続き後1週間〜10日で到着	オンラインなら原則無料（Visa Infinite・プラチナ・プラチナプリファード・ゴールドも無料）。電話は1,100円（税込）。PiTaPaカード・PiTaPa一体型カードは常に手数料あり	公式サイトに「審査」の記載はなし
楽天カード	楽天e-NAVIまたはチャットサポート	（カード差し替えの案内では）通常1週間〜10日	1,100円（税込）。楽天ブラックカード・プレミアムカード・ゴールドカード・ビジネスカード・楽天銀行カード・楽天ETCカード（家族カード含む）は無料	公式サイトに「審査」の記載はなし
エポスカード	エポスNetまたは電話（エポス紛失受付センター）	公式サイトに日数の記載なし	発行料1,100円（税込）が「かかる場合がある」と案内	公式サイトに「審査」の記載はなし
JCB（発行会社共通の案内）	各発行会社の窓口（JCBは目安のみ案内）	1〜2週間、または1週間〜10日前後（ページにより表記が異なる）	「理由により手数料がかかる場合がある」とのみ案内。具体額の記載なし	公式サイトに「審査」の記載はなし

出典: 三井住友カード「カードの停止・再発行に関わる注意事項」、楽天カード「カードの紛失・盗難」、楽天カード「カード差し替え（カード番号変更を伴う作り直し）のご案内」、エポスカード公式FAQ「24時間自動応答サービスで紛失再発行の手続きはできますか？」、JCB「クレジットカードの再発行について」（いずれも2026年10月21日確認）

「審査がある」と紹介している比較サイトもありますが、今回確認した4社の公式サイト・公式FAQには、紛失・盗難による再発行に審査が必要だという記載は見当たりませんでした。クレジットカードを新規に申し込むときの審査と、すでに持っているカードを同じ契約のまま再発行する手続きは別物です。再発行で改めて与信審査が行われるかどうかは、会社や個別の状況によって異なる可能性があるため、心配な人はカード会社に直接確認してください。

カード番号が変わったら、引き落とし・サブスクの変更が必要

再発行でカード番号が変わると、そのカードで支払っていたものすべてに影響します。三井住友カードの公式サイトも「再発行により会員番号が変わります。カードを登録しているご契約先に対してカード情報の更新をお願いいたします」と案内しています。変更が必要になりやすいものは次のとおりです。

電気・ガス・水道などの公共料金
動画・音楽配信などのサブスクリプションサービス
スマートフォンの通信料金
ネットショッピングサイトに登録したカード情報
Apple Pay・Google ウォレット・Samsung Walletなどのスマホ決済（紛失・盗難されたカードで登録した分は使えなくなるため、新カード到着後に古い情報を削除し、新しい番号で登録し直す必要があります）

カードの名義が変わる場合（結婚などによる名字の変更）も、カード会社によって番号が変わるかどうかが異なります。くわしくはクレジットカードの名義変更はいつまで？で比較しています。

出典: 三井住友カード「カードの停止・再発行に関わる注意事項」（2026年10月21日確認）

紛失・盗難の補償｜届け出が遅れると対象外になることも

カードを他人に不正利用された場合、多くのカード会社が盗難保険・会員保障制度を用意していますが、届け出た日からさかのぼれる日数に期限があります。

三井住友カード：会員保障制度により、届け出日の60日前からの損害を補償。ただし暗証番号が使用された取引や、届け出から61日以前に不正利用された代金は対象外
楽天カード：盗難保険により、届け出た60日前にさかのぼり、それ以降の損害額を負担。ただし連絡が遅れた場合やカードの保管義務に違反していた場合は、利用者に請求される場合がある
エポスカード：盗難・紛失の手続きをした日を含め61日前までの損害を補償

いずれも、気づいてすぐに連絡したかどうかが補償の条件になります。「連絡するほどのことでもないか」と様子を見ている間に、補償の対象期間から外れてしまう可能性があるため、心当たりのない利用に気づいたら、まず連絡してください。不正利用そのものに気づいたときの対処の順番は、クレジットカードの不正利用に気づいたらで詳しく説明しています。

また、紛失・盗難でカードが手元にない場合は、停止手続きのあとに最寄りの警察署・交番へ「紛失届」「盗難届」を提出するよう、三井住友カードの公式サイトが案内しています。不正利用の補償手続きで必要になるためです。一方、カードは手元にあるのに会員番号だけが盗用されたケースでは、警察への届け出は不要とされています。

出典: 三井住友カード「カードの停止・再発行に関わる注意事項」、楽天カード「カードの紛失・盗難」、エポスカード公式FAQ（いずれも2026年10月21日確認）

紛失届を出したカードが後から見つかったら

ソファの隙間や別のかばんから、止めた後のカードが出てくることもあります。しかし、三井住友カード・楽天カードの公式サイトはいずれも、一度無効化したカードは、見つかっても使えないと明記しています。

三井住友カードの公式サイトは「紛失・盗難によるカード停止後にカードが見つかった場合は、ハサミで切断しご自身で破棄をお願いいたします」と案内しています。見つかったからといってそのまま保管したり、人に譲ったりせず、情報が残らないように処分してください（ICチップや磁気ストライプの部分を切ると、より安心です）。

出典: 三井住友カード「カードの停止・再発行に関わる注意事項」、楽天カード「カードの紛失・盗難」（いずれも2026年10月21日確認）

今すぐやること（チェックリスト）

カードが見当たらないと気づいたら、探す前にまずカード会社の会員サイトまたは電話で利用停止の手続きをする
紛失・盗難が確定していて、今後その番号を使う予定がないなら「一時停止」ではなく「無効化・再発行」を選ぶ
再発行の手続き方法・手数料・期間は、自分のカード会社の公式サイトで確認する（会社により差があるため）
新しいカードが届いたら、公共料金・サブスク・スマホ決済など、旧カード番号で登録していたものをすべて変更する
カードが手元にない状態での紛失・盗難は、停止手続き後に警察へ届け出る
止めたあとに旧カードが見つかっても、そのまま使わずハサミで切断して破棄する

よくある質問

クレジットカードをなくしたら、まず何をすればいいですか？

探す前に、まずカード会社の会員サイト（Vpass・楽天e-NAVI・エポスNetなど）または電話で利用停止の手続きをしてください。三井住友カード・楽天カードは「見当たらないだけ」の段階なら一時的な利用停止、「なくした・盗まれたことが確実」なら完全な無効化・再発行を選べます。

再発行すると、クレジットカードの番号は変わりますか？

紛失・盗難による再発行の場合、三井住友カード・楽天カード・エポスカード・JCBのいずれも、カード番号が新しいものに変わります。一方、カードの破損や磁気不良による再発行は扱いが違い、三井住友カードの場合は番号・有効期限・セキュリティコードとも変わりません。

再発行にはどれくらいの期間がかかりますか？

三井住友カード・楽天カードは、手続き後おおむね1週間〜10日で新しいカードが届くと公式サイトに案内されています。JCBは発行会社によって1〜2週間、または1週間〜10日前後と幅があります。エポスカードは公式サイトに具体的な日数の記載が見当たりませんでした。ゴールデンウィークや年末年始は、通常より時間がかかると各社が案内しています。

再発行の手数料はかかりますか？

会社や手続き方法によって異なります。三井住友カードはオンライン手続きなら原則無料です。楽天カードは1,100円（税込）が基本ですが、楽天ブラックカード・プレミアムカード・ゴールドカードなどは無料になります。エポスカードは「発行料1,100円がかかる場合がある」という案内です。自分のカードの条件は、各社の公式サイトまたはカスタマーセンターで確認してください。

再発行に審査はありますか？

今回確認した三井住友カード・楽天カード・エポスカード・JCBの公式サイト・公式FAQには、紛失・盗難による再発行に審査が必要だという記載は見当たりませんでした。新規に申し込むときの審査とは別の手続きです。心配な場合はカード会社に直接問い合わせてください。

カード番号が変わったら、公共料金やサブスクの支払いはどうなりますか？

旧カード番号で登録していた支払いは、そのままでは決済できなくなります。新しいカードが届いたら、公共料金・サブスクリプションサービス・スマホの通信料金・ネットショッピングサイトなど、カードを登録しているサービスすべてで、新しい番号に登録し直す必要があります。

紛失届を出したカードが後から見つかったら、また使えますか？

使えません。三井住友カード・楽天カードの公式サイトはいずれも、一度無効化・停止したカードは見つかっても利用できないと案内しています。見つかったカードは、ハサミで切断するなどして情報が残らないように自分で処分してください。

まとめ・出典

クレジットカードをなくしたら、まずカード会社の会員サイトまたは電話で利用を止めることが最優先です。紛失・盗難による再発行では、三井住友カード・楽天カード・エポスカード・JCBのいずれもカード番号が新しくなり、新しいカードが届くまでにはおおむね1週間〜10日かかります。手数料は無料〜1,100円程度と会社によって差があるため、自分のカード会社の公式情報を確認してください。再発行後は、公共料金やサブスクなど自動引き落としの登録変更を忘れないようにしましょう。

身に覚えのない利用にすでに気づいている場合はクレジットカードの不正利用に気づいたら、銀行のキャッシュカードをなくした場合はキャッシュカードをなくしたら、暗証番号を忘れた場合はクレジットカードの暗証番号を忘れたらもあわせて確認してください。カードそのものの乗り換えを検討している人は、カードを探すから条件別に比較できます。紛失ではなく有効期限切れで新しいカードが届くかを知りたい場合は、クレジットカードの更新カードはいつ届く？で会社ごとの発送時期を確認できます。

ここに書いた内容は2026年10月21日時点で確認した各社の公式情報にもとづきます。手続きの詳しい条件・金額は変更される場合があるため、実際の手続きは各カード会社の公式サイトまたはカスタマーセンターで最新情報を確認してください。

出典: 三井住友カード「紛失・盗難・不正利用に伴うカード停止」、三井住友カード「カードの停止・再発行に関わる注意事項」、楽天カード「カードの紛失・盗難」、楽天カード「カード差し替え（カード番号変更を伴う作り直し）のご案内」、エポスカード公式FAQ「エポスカードを紛失してしまった。（盗まれた）」、エポスカード公式FAQ「24時間自動応答サービスで紛失再発行の手続きはできますか？」、JCB「クレジットカードの再発行について」（いずれも2026年10月21日確認）